00000nam a2200000 a 4500 Perner, Rotraud A. aut Verfasser/-in Lebenshilfe Kommunikation Sprechen ohne zu verletzen eine Einführung in die Gesprächsmedizin, Gewaltprävention und Salutogenese aaptos verlag 2022 Ob im Spital oder bei niedergelassener Ärzteschaft - bei der Polizei oder bei Gericht - bei Ämtern oder sogar in der Schule. Immer mehr Menschen fühlen sich weder ernst genommen noch mit ihren Anliegen verstanden. Und: sie fühlen sich beleidigt und verletzt. 9783901499272 9783901499272