00000nam a2200000 a 4500 Cerwinka, Gabriele aut Verfasser/-in Nervensägen Nervensägen so zähmen Sie schwierige Mitarbeiter, Chefs und Kunden Linde Verl. 2005 Die vulkanartigen Ausbrüche des Chefs sind konzernbekannt? Die Kollegin weiß - besonders hinterher - alles besser? Und der Kunde findet immer was zu nörgeln? Im Berufsleben hat jeder mit Nervensägen zu tun, Zeitgenossen, die insgesamt gar nicht so übel sind, in manchen Situationen aber die beste Stimmung vermiesen und die Motivation nachhaltig dämpfen. 3709300584